El responsable es Geymonat Pujadas Andrea, titular Andrea Geymonat Pujadas, con domicilio en Juan C. Curbelo N.º 766, Nueva Helvecia, Colonia, Uruguay.
El contacto para consultas y solicitudes relacionadas con datos personales es info@xeiri.com. Esta política comprende los datos que se utilizan en el sitio y la aplicación Xeiri.
Xeiri recibe el nombre, correo e identificador de la cuenta de Google o Microsoft utilizada para ingresar, los datos de configuración de la empresa y la información necesaria para administrar la suscripción. También recibe las consultas y archivos que el usuario decida enviar, y registra información de sesión, actividad y errores del servicio. No recibe la contraseña de Google o Microsoft.
La empresa usuaria puede registrar información de clientes, proveedores y otras personas para gestionar su negocio. Esa empresa es responsable de la legitimidad de ese uso. Xeiri procesa la información por cuenta de la empresa para prestar las funciones que esta utiliza; no adquiere la propiedad de sus datos.
Utilizamos la información para identificar al usuario, administrar su acceso y permisos, prestar las funciones contratadas, gestionar la suscripción, atender consultas y proteger el servicio.
Los datos necesarios para identificar la cuenta y la autorización de almacenamiento permiten acceder y guardar el trabajo. Si no se proporcionan o se retiran los permisos, las funciones que dependan de ellos no estarán disponibles. Las conexiones opcionales y las comunicaciones publicitarias requieren la autorización que corresponda; ingresar a Xeiri no implica aceptarlas.
Los archivos de gestión y sus respaldos se guardan en el Google Drive o OneDrive que el administrador de la empresa autorice. En la primera conexión se utiliza la misma cuenta del ingreso. Para consultar y guardar los archivos, la información pasa por la infraestructura de Xeiri y el servicio de almacenamiento. En Drive se utilizan los archivos creados por Xeiri o autorizados para la app; en OneDrive, la carpeta de aplicación. No se solicita acceso al correo electrónico.
Si el usuario conecta Google Calendar, Xeiri puede consultar sus calendarios y acceder a sus eventos para sincronizar las tareas seleccionadas, con sus títulos, fechas y notas. Esta conexión requiere una autorización separada.
La información obtenida de las conexiones no se vende ni se utiliza para publicidad, perfiles publicitarios o entrenamiento de modelos generales de inteligencia artificial. El uso de datos de las APIs de Google respeta su Política de Datos del Usuario y los requisitos de uso limitado: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy.
Aplicamos controles de acceso y protección de las comunicaciones y autorizaciones de conexión para reducir riesgos de uso o acceso indebido. No se garantiza la ausencia absoluta de incidentes.
Xeiri utiliza cookies y almacenamiento del navegador necesarios para mantener la sesión y recordar preferencias. Si se incorporan herramientas de publicidad o seguimiento no necesarias, se informarán y se aplicarán las autorizaciones correspondientes.
Xeiri utiliza Cloudflare para su infraestructura, Google o Microsoft para las conexiones que autoriza el usuario, y proveedores de correo para atender consultas. Cuando corresponde un pago, el proveedor que lo procesa se informa antes de autorizarlo.
Estos proveedores pueden procesar información fuera de Uruguay. La ubicación depende del servicio y de su configuración. Xeiri comparte únicamente los datos necesarios para las funciones informadas o para cumplir obligaciones legales y requerimientos válidos de autoridad. Podés solicitar información adicional sobre estos tratamientos en info@xeiri.com.
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos escribiendo a info@xeiri.com. Comprobaremos tu identidad de forma proporcionada. Las solicitudes comprendidas en los artículos 14 y 15 de la Ley 18.331 se atenderán dentro de cinco días hábiles, con sus condiciones legales. Si alguna información debe conservarse por una obligación legal, se informará el motivo.
Los datos de cuenta se conservan mientras sean necesarios para el servicio y sus obligaciones. Las consultas de ayuda se conservan hasta doce meses desde su cierre; los archivos de ejemplo para evaluar un pedido, hasta treinta días desde su resolución, salvo que integren un trabajo contratado. Los registros de uso asociados a una persona se conservan hasta ciento ochenta días. La documentación de contratación, facturación y reclamaciones se conserva por el plazo exigido por las obligaciones aplicables o la defensa de derechos.
Cancelar la suscripción no equivale a pedir la eliminación de tus datos. Los archivos y respaldos de la cuenta de nube no se eliminan por cancelar Xeiri. Los permisos pueden revocarse desde Google o Microsoft; esto impide las operaciones que los necesiten, pero no elimina automáticamente archivos o eventos ya creados.
Si una solicitud se refiere a datos que otra empresa registró para su negocio, corresponde dirigirla a esa empresa; Xeiri colaborará en lo que corresponda. Los derechos sobre datos personales no dependen de mantener una suscripción paga. También podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales: https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/.
Informaremos los cambios relevantes antes de aplicarlos cuando corresponda. Los cambios no habilitan finalidades diferentes ni sustituyen una autorización necesaria.